亚马逊急于在中国吸引电商的卖家(图在北京展示,资料图)
Temu、SHIN等中国资本的跨境电商不断在美国等地扩展海外业务,而一直在中国削减面向普通消费者的亚马逊开始把中国作为商品的供应地重新评估,开拓进驻亚马逊的卖家,希望以此抗衡中国跨境电商……
美国亚马逊为了提振电商业务,正在加快在中国争取卖家的步伐。在当地相继新设网点,还举行面向卖家的研讨会。此举是为了对抗以低价杂货等为优势不断增长的中国“Temu”等竞争对手,增加具有价格竞争力的商品。
“推动中国品牌走向世界”,7月底亚马逊在广东省深圳市举办了面向电商卖家的活动,发出了这样的呼吁。
作为具体的成功案例,列举了以手机充电设备被人所知的安克创新科技和扫地机器人厂商北京石头世纪科技,表示出为提高品牌号召力而提供帮助。
面向中国消费者业务萎缩
亚马逊一直在中国削减面向普通消费者的业务。2019年关闭了中国国内的电商服务,最近结束了电子书服务kindle。销售海外商品的跨境电商(EC)继续面向中国消费者提供服务,但存在感较弱。另一方面,作为中国境外的电商的商品供应地,重新评估中国,正在开拓卖家。
2024年亚马逊在中国内陆地区的湖北省武汉市和河南省郑州市新设办事处。包括周边城市等在内,为各地的卖家服务,还力争与位于地方的工厂等中小卖家开展新合作。
主打的是即使是没有出口或品牌打造经验的企业,也可以利用亚马逊的物流网等资源向全球消费者推销商品。
亚马逊的微信官方账号也面向有意入驻的人,通过现场直播举行研讨会,征集卖家。亚马逊中国区副总裁邱胜5月时对中国媒体表示2024年将举行数十次以数千名卖家为对象的活动。
此外,亚马逊还着手构建在抑制价格的情况下将中国商品运往美国的机制。一些美国媒体报道称,从2024年夏季开始,亚马逊与中国零售商签订新的合同,以便让低价的日用品和服装直接配送到美国消费者。原先通过亚马逊的物流设施进行配送,但通过直接配送,有望取得降低成本的效果。
亚马逊之所以急于在中国开拓卖家,是因为面对运营低价电商的来自中国的Temu 和SHEIN的崛起,担心在美国等地的存在感会下降。
提供面向卖家的分析服务的美国Jungle Scout对1000名美国消费者进行调查,结果显示,网购之际最先在亚马逊上寻找商品的人在2024年4~6月为52%,比2年前减少了9个百分点。
电商业务增长乏力
亚马逊的直营电商业务的营业收入在2024年4~6月同比仅增长5%,较1~3月的7%有所放缓。
美国调查公司Global Wireless Solutions的数据显示,2023年美国消费者使用亚马逊应用的时间为每天11分钟。另一方面,Temu长达22分钟,通过频繁发放优惠券等措施引起兴趣,吸引年轻消费者。
亚马逊首席执行官(CEO) 安迪·贾西(Andy Jassy)在8月1日的财报说明会上提出看法称,消费者追求低价产品的倾向仍在持续。
为了增加低价商品的种类,中国作为供应商的重要性提高。恰巧,中国在内需增长乏力的情况下,正在扩大基于跨境电商的出口。中国海关总署的数据显示,中国2023年跨境电商的出口额达到2617亿美元,与2018年相比增至2.8倍。按目的地来看,美国最多,占到37%。
Temu、阿里巴巴集团的“全球速卖通(AliExpress)”、字节跳动旗下的TikTok等中国互联网企业充分利用借助国内业务积累的供应商网络,扩大跨境电商业务,这些都在推高电商的出口额。
不过,希望扩大来自中国商品的外资企业并非只有亚马逊。新加坡Sea运营的“Shopee”也通过微信转播研讨会,致力于吸引有意进入东南亚市场等的中国卖家。
能否与卖家建立共存关系,为消费者提供具有吸引力的产品,将成为今后竞争的分水岭。